۱- ثبتنام در سامانه به منزله مطالعه، پذیرش و التزام کامل به قوانین و مقررات مجموعه جوکال گلد میباشد.
۲- کلیه واریزهای ریالی باید فقط از حساب بانکی متعلق به شخص ثبتنامکننده انجام شود. واریز از حساب اشخاص ثالث، شرکتها، حسابهای مشترک، حسابهای قرضالحسنه یا حساب مغایر پذیرفته نمیشود و وجه عودت داده خواهد شد.
۳- وجوه حاصل از فروش طلا، آبشده، سکه و سایر داراییها فقط به حساب بانکی متعلق به صاحب حساب کاربری واریز میشود و پرداخت به حساب اشخاص دیگر انجام نخواهد شد.
۴- فروش طلا، آبشده، سکه یا هر کالای ارزشمند فقط توسط مالک قانونی حساب امکانپذیر است و مسئولیت اصالت مالکیت کالا بر عهده فروشنده است.
۵- در صورت مغایرت اطلاعات هویتی، شماره تماس، حساب بانکی، مدارک بارگذاریشده یا رفتار مشکوک مالی، مجموعه مجاز است حساب کاربری را محدود کرده و تسویه را تا زمان بررسی متوقف نماید.
۶- کاربران موظفاند اطلاعات هویتی صحیح و واقعی وارد نمایند. مسئولیت ثبت اطلاعات اشتباه، ناقص یا متعلق به شخص دیگر بر عهده ثبتکننده است.
۷- مجموعه حق دارد جهت احراز هویت، امنیت مالی و رعایت الزامات قانونی، مدارک تکمیلی درخواست کند.
۸- سفارشهای ثبتشده پس از تایید نهایی مجموعه قطعی محسوب میشوند و امکان لغو، تغییر یا ادعای مغایرت قیمت پس از انجام معامله وجود نخواهد داشت.
۹- مجموعه جوکال گلد میتواند در شرایط خاص، نوسانات شدید بازار، مغایرت قیمتی، اختلالات بانکی، مشکلات ارتباطی، شرایط اضطراری یا هر موردی که انجام معامله را با ریسک همراه کند، ثبت سفارش را متوقف یا سفارشات را مجدداً بررسی نماید. تصمیم نهایی بر عهده مجموعه است.
۱۰- هرگونه استفاده از حساب دیگران، اجاره حساب، کارت یا سوءاستفاده مالی منجر به مسدودسازی دائمی حساب و پیگیری قانونی خواهد شد.
۱۱- مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری، رمز عبور و کدهای ورود بر عهده کاربر است.
۱۲- ثبتنام در سامانه به منزله تایید نهایی تمامی قوانین فوق و تغییرات آتی آن میباشد.